Uttarakhand: सीएम धामी हर महीने करेंगे हेल्पलाइन की समीक्षा
जिलाधिकारियों को भी दिए महीने में दो बार समीक्षा करने के निर्देश
देहरादून। मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सचिवालय में सीएम हेल्पलाइन 1905 की समीक्षा की। बताया कि वह हर महीने के आखिरी गुरुवार को स्वयं हेल्पलाइन की समीक्षा करेंगे। उन्होंने जिलाधिकारियों को महीने में दो बार और सचिव व विभागीय एचओडी को नियमित समीक्षा के निर्देश भी दिए। सभी डीएम को कार्यदिवस में कुछ शिकायतकर्ताओं से समाधान के लिए बात करने को भी कहा।
सतर्कता अधिष्ठान को तेजी से करें सक्रिय
मुख्यमंत्री ने निर्देश दिए कि सतर्कता अधिष्ठान को तेजी से सक्रिय किया जाए। भ्रष्टाचार मुक्त प्रशासन के लिए 1064 नम्बर से आम लोगों को जागरूक किया जाए। शिकायतें मिलने पर डीएम और एसएसपी जिलों में कार्यालयों का औचक निरीक्षण करें।
सख्ती से कार्य करे विजिलेंस
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जिन विभागों द्वारा सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों के निदान का प्रतिशत कम है, वे सभी विभाग इसमें जल्द सुधार कर लें। शिकायतों का समयबद्धता के साथ निदान हो, सभी विभाग इसको पूरी गंभीरता से लें। लापरवाही पर सख्त कार्रवाई की जाएगी। कहा कि जो विभाग अच्छा कार्य कर रहे हैं, उन्हें प्रोत्साहित भी किया जाए।
अधिक आने पर अलग से डाटा रखें
मुख्यमंत्री धामी ने निर्देश दिए कि यह सुनिश्चित करें कि सीएम हेल्पलाइन पर शिकायतों का आंकलन अच्छी तरह से हो, शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े। आगामी बैठक में जनपदों में निस्तारित शिकायतों के प्रतिशत का पूरा डाटा प्रस्तुत किया जाए। विभागों में किसी क्षेत्र में अधिक शिकायतें आ रही हैं, तो इनका भी अलग से डाटा रखा जाए, ताकि इनके समाधान के लिए आगे नीति निर्धारण किया जा सके।
शिकायतकर्ताओं से मुख्यमंत्री ने किया संवाद
बैठक के दौरान मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने 07 शिकायतकर्ताओं से भी बात की। सीएम ने तत्काल संबंधित अधिकारियों को कार्यवाही के निर्देश दिए।
बैठक में अपर मुख्य सचिव राधा रतूड़ी, आनन्द बर्द्धन, डीजीपी अशोक कुमार, प्रमुख सचिव आर. के. सुधांशु, विशेष प्रमुख सचिव अभिनव कुमार, सचिव आर. मीनाक्षी सुंदरम, शैलेश बगोली, अरविन्द सिंह ह्यांकी, डॉ. पंकज कुमार पाण्डेय, दिलीप जावलकर, सचिन कुर्वे, विनोद रतूड़ी, बी.वी.आर.सी पुरूषोत्तम, डॉ. आर. राजेश कुमार आदि मौजूद थे।
